¿CÓMO PERSONALIZAR LOS ENVASES?
Se pueden personalizar fácilmente con sellos, etiquetas de papel autoadhesivo sin laminar o impresora hogareña de tinta (no láser). Ofrecemos impresiones personalizadas, para pedir cotización completar el formulario: https://compostame.com/personalizar
¿CÓMO SE CIERRAN LOS ENVASES?
El cierre de las bolsas es con calor, son termosellables. Se puede hacer con una plancha, planchita de pelo o termoselladora común. Las tres opciones funcionan muy bien. En el caso de modelos Arranque Bio al cerrarlas con plancha o planchita incorporar un material aislante (como papel) para evitar que se adhiera el material.
¡En la hoja de producto hay un video de cierre de cada tipo!
Por el momento no ofrecemos cierre zipper o ziploc porque no disponemos la opción compostable - el envase se recomienda de uso transitorio, para trasvasar el contenido a un contenedor de cierre hermético.
¿SE PUEDEN USAR EN FREEZER?
Todos los envases son aptos freezer. Tener en cuenta que los de Papel+Bio el material externo puede humedecerse en un freezer descongelado.
¿SE PUEDEN USAR CON LÍQUIDOS?
Los envases son apto líquidos acuosos o de base oleosa, reemplazan muchos usos del plástico fósil pero no todos (no interactúan bien con alcoholes o aceites esenciales). Recomendamos siempre que hagan pruebas con sus productos para determinar la idoneidad del envase. Se pueden pedir MUESTRAS en la tienda online.
¿LOS ENVASES SON HERMÉTICOS?
El material no cuenta con barrera a gases y aromas ni al vapor de agua, son envases de uso transitorio. Por eso recomendamos siempre que hagan pruebas con sus productos para determinar la idoneidad del envase. Se pueden pedir MUESTRAS en la tienda online.
¿LOS ENVASES TIENEN VÁLVULA?
No trabajamos con válvula estos envases porque el material no cuenta con barrera a gases y aromas ni al vapor de agua, son envases de uso transitorio. Por eso recomendamos siempre que hagan pruebas con sus productos para determinar la idoneidad del envase. Se pueden pedir MUESTRAS en la tienda online.
¿SE PUEDEN USAR PARA ENVASAR AL VACÍO?
No, nuestros envases son impermeables al agua pero permeables a gases. Por eso no se podrá generar un vacío que dure mucho tiempo. (No reemplaza todos los usos del plástico fósil).
¿CUÁNTO TIEMPO PUEDO ALMACENAR LOS ENVASES?
Recomendamos que los envases se utilicen en un período de 12 meses.
¿CÓMO GUARDAR LOS ENVASES?
Recomendamos guardarlos en un ambiente seco y fuera de la luz del sol.
¿CÚANTO PESO PUEDEN CONTENER LOS ENVASES?
En la tienda online figuran las medidas en cm y la capacidad en ml, equivalente cc. El peso en gramos depende del producto que deseen envasar. Para comparar peso con ml pueden usar una jarra medidora para ver cuántos ml ocupan los gramos que desean envasar y así elegir la medida acorde. Si no recomendamos pedir las Muestras en la tienda online para probar todos los modelos.
¿POR QUÉ LA CANTIDAD DE UNIDADES EN LOS PAQUETES PUEDE VARIAR HASTA UN 10%?
Nuestros envases se producen en procesos industriales de gran escala (más de 150.000 unidades por modelo). En este tipo de fabricación es habitual un margen de variación de hasta un 10% en la cantidad de unidades por paquete.
Este margen es completamente normal dentro de los estándares de calidad de la industria y no afecta el rendimiento ni la funcionalidad del producto.
¿QUÉ FORMATOS OFRECEN?
En la tienda online van a encontrar 5 formatos flexibles o bolsas compostables diferentes:
SOBRES: formato flexible tipo flowpack, con costura trasera.
DOYPACK: pouch autoportante con fuelle inferior, diseñado para exhibición vertical
DOBLE FUELLE: bolsa flexible con fuelles laterales y costura trasera tipo flowpack, se exhibe vertical.
ARRANQUE: formato en rollos, sin fuelles, tipo arranque.
MANIJA: bolsa tipo camiseta con asas resistentes, diseñada para traslado de productos y uso en comercios.
E-COMMERCE: sobre de seguridad para envíos de e-commerce, opaca, resistente e impermeable, pensada para despachos y logística sustentable.
¿QUÉ MEDIDAS OFRECEN?
Acá pueden ver un listado de todas las medidas de nuestras bolsas:
SOBRE XS _ 10x14cm _ 200ml
SOBRE S _ 10x20cm _ 300ml
DOYPACK M _ 14x21x4cm _ 700ml
DOYPACK XM _ 16x24x4cm _ 900ml
DOYPACK L _ 16x30x5cm _ 1250ml
DOYPACK XL _ 20x30x5cm _ 2000ml
DOBLE FUELLE _ 9,8x6,5x26cm _ 2000ml
ARRANQUE S: 15x20cm (21 micrones)
ARRANQUE M: 20x30cm (21 micrones)
ARRANQUE L: 30x40cm (25 micrones)
MANIJA M: frente 25cm + fuelles laterales 14cm x alto 40cm (25 micrones)
MANIJA L: frente 26 + fuelles laterales 14cm x alto 50cm (25 micrones)
E-COMMERCE: 30x40+6cm de solapa con adhesivo de seguridad (60 micrones)
E-COMMERCE: 40x55+6cm de solapa con adehsivo de seguridad (60 micrones)
¿DE QUÉ MATERIALES ESTÁN HECHOS LOS ENVASES?
Nuestros envases están fabricados con materias primas renovables, celulosa (papel con un 90% de fibra reciclada y 10% de fibra virgen certificada FSC -bosques reforestados-) y bioplástico (polímero biobasado y compostable). Contamos con trazabilidad y certificación de la biodegradabilidad y compostabilidad de los materiales.
¿LOS ENVASES SON APTOS PARA EL CONTACTO CON ALIMENTOS?
Sí, tanto las materias primas como los envases (RNPE) están certificados para el contacto con alimentos.
¿EL ENVASE SE DEGRADA EN 180 DÍAS?
Los envases solamente en un medio de compost se degradan en 180 días.
Compostar en hogar en las ciudades es simple: podes descargar nuestra guía con el ABC de compost
¿CÓMO SE COMPOSTAN LOS ENVASES?
1-Cortar el envase en partes pequeñas para acelerar el proceso de biodegradación 2-Incorporar al compost como capa de secos 3-Incorporar restos verdes (residuos orgánicos) 4-Revolver el compost regularmente, al menos 1 vez por semana 5-Repetir ciclo de 1 a 4.
¿QUÉ PASA SI NO SE COMPOSTA EL ENVASE?
Si no tenes acceso a un compost hogareño, industrial o comunitario, lo ideal es tratar de aprovechar el uso de la bolsa lo máximo posible antes de desecharla. Si no podes compostarla, intentar llevar a un punto de compostaje comunitario o industrial, si existe en tu área. La bolsa demuestra su biodegradabilidad incluso en rellenos sanitarios, donde se descompone y reduce su impacto ambiental.
¿QUÉ MEDIOS DE PAGO PUEDO USAR?
Trabajamos con transferencias bancarias con un 10% de descuento, aceptamos pagos con débtio y 3 cuotas sin interés con tarjetas de crédito a través de Mercado Pago.
IMPUESTOS
El precio sin IVA se muestra a modo informativo. Como empresa estamos obligados a facturar con IVA en todas las operaciones, por lo que el importe final siempre incluye dicho impuesto.
¿CUÁL ES EL COSTO DE ENVÍO?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. Bonificamos los envíos en compras que superen los $95mil pesos.
¿DÓNDE REALIZAN ENTREGAS?
Hacemos envíos a todo el país (Argentina).
También realizamos despachos por DHL a países de la región - podes pedir cotización por el Whatsapp de la web.
¿CÓMO SE REALIZAN LOS ENVÍOS?
Trabajamos con Shipnow. El depósito se encuentra en San Martín, Buenos Aires.
¿DÓNDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?
Realizamos envíos a todo el país. Para envíos fuera de Argentina consultar por Whatsapp.
¿CUÁNDO SE DESPACHA MI PEDIDO?
Los pedidos recibidos hasta las 15h se preparan en el día para despachar al día siguiente.
¿DÓNDE PUEDO RETIRAR MI PEDIDO?
No contamos con un punto de venta físico. Realizamos envíos a todo el país. En el carrito de compra Shipnow te ofrece las opciones de retiro que estén disponibles más cerca tuyo. No se puede retirar por el depósito.
¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR EL PEDIDO?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿CUÁL ES EL PLAZO PARA REALIZAR UN CAMBIO?
Podés solicitar un cambio dentro de los 5 días luego de realizada la compra.
¿QUÉ DEBO HACER SI EL PRODUCTO NO LLEGA EN BUEN ESTADO?
Contactate con nosotros a [email protected] o por Whatsapp y gestionamos la operación.
